Недавно экс-участник АБК, руководитель и солист группы К7 Ерлан Кокеев рассказал о вопиющем случае с авиакомпанией Air Astana в своих социальных сетях, передает Liter.kz.
По словам Ерлана Кокеева , он прилетел из Усть-Каменогорска в Алматы, но на выдаче багажа не обнаружил свой музыкальный инструмент.
“Вы потеряли мою гитару. И самое главное – говорите, что она ещё не пришла. Её просто нет. А я предупреждал, говорил: “Будьте осторожны с инструментом”… Как быть? Верните мой инструмент!”, – заявил музыкант в своём видеообращении.
Как сообщили в Air Astana, сотрудники службы по розыску багажа авиакомпании провели тщательную проверку по факту обращения Ерлана Кокеева.
“Проверка показала, что в аэропорту вылета Ерлану Кокееву было предложено взять гитару с собой на борт в качестве ручной клади. Однако пассажир пожелал сдать гитару в багаж и попросил наклеить на чехол бирку "стекло". Согласно документам авиакомпании, 25 июня на рейс КС302 по направлению Усть-Каменогорск – Алматы была загружена только одна гитара. Это подтверждают записи камер наблюдения. Также согласно записям гитара была выгружена в аэропорту Алматы после приземления самолёта и находилась на багажной ленте вместе с другим багажом пассажиров данного рейса. Далее пассажир в красной кепке с того же рейса забрал гитару Ерлана Кокеева с багажной ленты”, – заверили в компании.
Теперь авиакомпания просит пассажира в красной кепке вернуть гитару Ерлану Кокееву. В противном случае Ерлану Кокееву нужно обратиться в правоохранительные органы для дальнейшего установления личности пассажира и поиска пропавшей собственности. Со своей стороны Air Astana окажет всяческое содействие полиции и предоставит записи видеокамер.
Ранее сообщалось, что казахстанцы чаще стали жаловаться на Air Astana.
