В некоторых случаях потребителям коммунальных услуг могут вернуть деньги. Это может быть связано как с плохим их качеством, так и перерасчетом. Подробнее об этом читайте в материале NUR.KZ.
Комитет по регулированию естественных монополий (КРЕМ) завершил перерасчет стоимости услуг теплоснабжения по всему Казахстану.
Как сообщает сайт Министерства национальной экономики РК, это затрагивает потребителей, которые не имеют приборов учета тепловой энергии. Общая сумма возвращаемых средств превышает 957 млн тенге.
"По законодательству субъект естественной монополии обязан делать перерасчет по тепловой энергии с учетом фактической температуры наружного воздуха напрямую потребителям или путём снижения тарифа при оплате за услугу", – отмечается в ведомстве.
Напомним, что казахстанцы могут подать жалобу, если не будут учтены переплаты по квитанциям.
Больше всего денег получат потребители, проживающие в:
При этом данные меры не затронули жителей города Шымкента, области Жетiсу, а также Улытауской, Костанайской, Туркестанской областей – здесь перерасчета не будет, так как услуги по теплоснабжению посчитали в соответствии с учетом фактической температуры наружного воздуха.
Следует отметить, что каждый потребитель, которого коснулись меры перерасчета, получит уведомление об этом в квитанции.
"Сумма перерасчета отразится в лицевом счёте потребителей отдельной строкой в виде аванса (сальдо) в новом отопительном периоде (2023-2024 годов) либо за календарный год (до конца 2023 года)", – отмечают в ведомстве.
Ранее мы рассказывали, как не платить за коммунальные услуги, если их отключали.