Авиакомпания AlMasria Universal Airlines не доставила чемодан российской туристки, летевшей из Москвы в Шарм-эш-Шейх, и, как утверждает TourDom, багаж оказался на другом курорте Египта.
По данным издания, рейс прибыл 5 января, однако пассажиры не получили вещи на ленте выдачи. Гид пообещал, что чемоданы привезут в отели позже. В большинстве случаев так и произошло, но часть людей свои сумки так и не дождалась.
Одна из туристок рассказала, что повторно ездила в аэропорт, чтобы поговорить с представителем авиакомпании, но встретиться с ним не смогла. В итоге, по её словам, отпуск прошел без летних вещей.
Уже после возвращения в Москву она обратилась в турагентство, где ей сообщили, что чемодан нашли в Хургаде.
В AlMasria Universal Airlines заявили, что отправят багаж в Москву ближайшим доступным рейсом после согласования формальностей с службами аэропортов.
После прилёта чемоданы пообещали доставить пассажирам по указанным адресам.
Ранее посольство России прокомментировало инцидент с застрявшими на Кубе туристами. Подробнее об этом читайте в материале Общественной службы новостей.