Член комитета Госдумы по малому и среднему предпринимательству Алексей Говырин разъяснил, что, несмотря на развитие беззаявительного порядка, в ряде случаев пенсионерам необходимо лично обращаться в Социальный фонд России (СФР) с документами. По его словам, автоматическое назначение выплат возможно только при наличии полных данных в государственных информационных системах.
Парламентарий отметил, что страховая пенсия по старости по общему правилу назначается по заявлению. Без него оформление происходит лишь в исключительных ситуациях, например при переходе с пенсии по инвалидности. Если в индивидуальном лицевом счёте отсутствуют сведения о некоторых периодах работы, службе в армии, уходе за детьми или специальном стаже, гражданину придётся самостоятельно подавать заявление о перерасчете с подтверждающими документами.
Говырин добавил, что доплата за иждивенцев также требует заявления — автоматически она увеличивается только при рождении ребёнка. Пенсия по потере кормильца после 18 лет назначается при условии подтверждения очного обучения. При смене места жительства, даже в пределах города, необходимо уведомить фонд для корректного применения районных коэффициентов.
К заявительным процедурам депутат также отнёс периоды ухода за инвалидами I группы или пожилыми людьми старше 80 лет, смену банка или способа доставки пенсии, возобновление приостановленной выплаты, а также ежегодное подтверждение проживания в России для некоторых категорий получателей.