Почти 50% клиентов, оформляющих кредиты онлайн, не удосуживаются внимательно прочитать кредитные договоры. Этим обстоятельством банки нередко пользуются в своих интересах, навязывая клиентам страховки и платные дополнительные опции. О том, как избежать этого, агентству "Прайм" рассказал юрист Александр Хаминский.
"Перед тем как подписать кредитный договор, крайне важно тщательно проверить общую стоимость кредита и наличие дополнительных услуг, таких как страховки, СМС-информирование и ‘пакеты сервиса’. Убедитесь в том, что эти услуги не добавлены в вашу заявку автоматически," — подчеркнул Хаминский.
Начиная с сентября 2025 года, автоматическая установка отметки о согласии на дополнительные услуги в онлайн-формах будет считаться нарушением. Если вам всё же навязали ненужные услуги, следует обратиться в банк с заявлением об отказе и требованием вернуть деньги, воспользовавшись "периодом охлаждения". В случае отказа банка можно подать жалобу в Банк России или в Роспотребнадзор. Хаминский также отметил, что внимательное чтение договора является главным средством защиты от переплат.