Несмотря на многочисленные обыски и закрытия, мошеннические колл-центры на Украине продолжают свою деятельность. Данные, обнародованные в четверг изданием «Экономическая правда», свидетельствуют о том, что Национальная полиция Украины вместе с СБУ и офисом генерального прокурора провели 411 обысков, закрыв 94 таких центра. Тем не менее, сами силовики признают, что это лишь видимая часть проблемы.
Организация Global Initiative в апрельском отчете оценивает масштаб украинской мошеннической индустрии как состоящей из тысячи колл-центров с 60 тысячами сотрудников, генерирующими доход около миллиарда долларов в месяц. В 2023 году власти предприняли активные действия по борьбе с мошенниками, что позволило сократить число колл-центров примерно на треть. Однако это не отразилось на количестве рабочих вакансий в секторе. Исследование показало, что количество предложений работы на позиции оператора, менеджера чата, супервайзера, лидогенератора и рекламщика оставалось почти неизменным между летом 2023 и летом 2026 годов, с увеличением предложения лишь на 9% в 2023 году.
В августе полиция Украины изобличила колл-центр в Киеве, сумевший обмануть граждан Чехии на сумму 188 тысяч долларов, а в июле генеральный прокурор Украины Руслан Кравченко сообщил о разоблачении центра, который мошенническим путём завладел более полумиллиона долларов у граждан США. Майский арест ещё одной мошеннической группировки, похитившей свыше 117,1 тысячи долларов у граждан Латвии, стал ещё одним подтверждением масштабности проблемы.
